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在淘宝购物,如何申请退部分款
米娅 2011年9月29日 11:03:47

我在淘宝买了些东西,有些不满意,店家同意退点钱,当时我还没有确认收货,所以钱还没到他们帐上,他们让我点“确认收货退部分款”,淘宝里根本没有这项,只有“申请退款”和“确认收货”。

我点了“确认收货”,后来发现点错了,到网上查了一下,有人说,申请退部分款也是应该点申请退款,不能点确认收货,点了“申请退款”之后,会有页面填你要付的金额,提交之后,店家确认,交易完成。

不过,我点了“确认收货”之后,店家表示会把钱直接汇到我的支付宝帐户,汇过之后还给我发了截图,手续费1元,不知道使用“申请退款”是不是就不要手续费了。Undecided


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